Fiz uma compra no site armas store ! Ate o momento nao enviarao a minha mercadoria , nao me devolverao o dinheiro! Ficarao de enviar mas ate agora nao chegou nada ja vai pra 2 meses.

Olá tudo bem Jose, vamos ao seu caso, você efetuou uma compra em nosso site dia 29/03/******* 15:19:30, pedido *******, do seguinte produto, Pistola Taurus G2C Edição Comemorativa 40 Anos Calibre 9mm, porem como se trata de um produto controlado, é necessário ter a documentação ne cessaria para obter o mesmo, após 3 dias de conversa acabamos lhe ofertando a troca do mesmo por itens de camping que são os seguintes, 1 copo, 1 faca, 1 canivete, 1 coxão de ar, 1 barraca, 1 óculos, 1 jaqueta, 1 mochila, 1 camiseta, os produtos foram enviados dia 03/04/24, porem você mesmo viu que dia 19/04/24 os pacotes ainda não haviam chegados, fomos verificar e percebemos que os pacotes haviam sido enviados para outro endereço em outro estado, porem devido a boa imagem da empresa conseguimos com a pessoa que recebeu os pacotes que os devolvessem, infelizmente devido a agenda de trabalho da pessoa que os recebeu o mesmo só conseguiu postar dia 10/05/24, e na data de ontem dia 27/05/24 o gerente dos correios nos confirmou a chegada dos pacotes no centro de distribuição em Porto Alegre, deste centro de distribuição os mesmo serão enviados diretamente para você. Mas isso tudo que escrevi aqui em cima você já sabia, pois nos lhe deixamos o tempo todo a par de todo o tramite inclusive do problema.

Obviamente você deve ter visto na Internet que o Rio Grande do Sul está em estado de Calamidade, decretado! Então por obvio todos os envios e recebimentos estão parados ou lentos.

O que nos resta no momento e aguardar a entrega dos pacotes pois os mesmos foram enviados.

Segue em anexo um pouco das nossas conversas, e nos colocamos a disposição para qualquer duvida que tenha.

Infelizmente a plataforma não me permitiu o envio de anexos, mas os tenho guardados.

boa noite .nessa lista esta faltando !
1 par de luva
1 pistola de pressao


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sim eu sabia que tinha enviado para o endereco errado. foi parar em curitiba-pr ! so nao entendi porque nao veio direto para meu indereco de curitiba sendo que porto alegre esta parado o https://******* fica no aguardo!!!

Boa noite, então vc sabe de tudo, tudo foi falado com vc no WhatsApp, nos temos todas as conversas, infelizmente a plataforma não me permite postar aqui.

Você sabe que a pessoa que fez a devolução esteve por 3 vezes na agência e que nas 2 primeiras tentativas as etiquetas estavam com os seus dados,
Mas agência não aceitou,
Não sabemos o motivo, mas estava certo, e a solução foi mandar de volta para o Remetente, lembre-se nos erramos no envio, nunca disse que não,
Mas solucionamos o problema e temos que contar com a boa vontade e honestidade de uma terceira pessoa,
Mas deu tudo certo.

Quanto a lista de produtos enviado você sabe também qual é, posso ter esquecido de citar algum item como vc colocou, mas eles foram enviados, você sabe, tem todos os códigos de rastreio, Declarações de conteúdo, tudo foi feito na transparência.

Você está criando caso e replicando tudo que já foi dito no WhatsApp, nos temos todas as conversas.

Mas se você acha que por aqui é o caminho, sigamos aqui aguardando a entrega.

O que realmente é ilegal e contra a lei, é tentar comprar uma arma de fogo sem apresentar documentos, ou autorizações, isso pode configurar [Editado pelo Reclame Aqui].

Sigo à disposição.

so quero as minhas mercadorias!!!por direito..
tenho comercio na minha ciade ja fui assaltado varias vezes e fiz https://******* amigos meus tem comercio e porte de arma ! eu sabia que estava comprando porem a arma que comprei na loja de vcs e restrita .

por esse motivo fiz a troca .comprei errado quem tem de errado nisso!
sobre a documentaco ja estou em
processo para aduirir uma.
resumindo so quero o que e meu so.
pra finalizar isso.

Estamos aguardando a entrega conforme ja informado.