Cacau em pó misturado
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/06/2018 às 22:52
ID: 36501277
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois pacotes de cacau em pó e ao usar descobri que não era cacau puro,não tinha o gosto forte que é natural do https://******* tem o hábito de consumir percebe facilmente que está misturado.
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Resposta da empresa
23/11/2018 às 17:46
Prezado Luis Eduardo,
Seu contato foi respondido por e-mail na data de 2 de Julho de *******.
O Cacau em Pó Arma Zen realmente é um produto puro, não sendo adicionado de nenhum outro ingrediente.
Nosso cacau passa por um processo que se chama alcalinização, que tem o objetivo de diminuir a acidez natural do cacau. Tornando-o mais agradável ao paladar e consequentemente mais fácil de trabalhar em receitas caseiras.
Caso o senhor esteja acostumado com o cacau em pó não alcalino, realmente perceberá uma diferença.
Esperamos ter sanado suas dúvidas.
Atenciosamente, equipe Arma Zen Produtos Naturais.