Demora no atendimento SAC Renault e falta de solução para problema em veículo novo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

21/07/2025 às 11:23

ID: 222139801

Fiz a aquisição desse carro em 10/2024, estou com problema a 3 meses com um componente do veículo ZERO e não tenho retorno do SAC Renault. Mandei 3 e-mails , ligo e o atendente não pode atender, infelizmente não sei mais quem procurar.
Próximo passo abrir um processo, empresa sem nenhum comprometimento com seu cliente pós venda, isso inclui a revenda.

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Consideração final do consumidor

16/02/2026 às 22:22

Depois de muito brigar resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7