Devolução entregue em 16/12/2025, mas não recebi reembolso/vale-produto

Respondida
Itaperuna - RJ
05/03/2026 às 12:08
ID: 242403613
Devolução entregue em 16/12/2025, mas não recebi reembolso/vale-produto
Reclamação: Solicitei devolução de um pedido na loja online e fui instruído à logística reversa. A devolução consta como entregue desde 16/12/2025 e ainda não recebi o reembolso/vale-produto!
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Resposta da empresa
09/03/2026 às 10:37
Olr />Sentimos muito que sua experir />ncia nr />o tenha sido excelente, nossos clientes sr />o muito especiais para nr />s, e o que queremos, em primeiro lugar, r /> a sua satisfar />r />o.
Dessa forma, permanecemos no aguardo do seu retorno atravr />s do e-mail enviado no seu enderer />o eletrr />nico para prosseguirmos com a tratativa do seu caso.
Permanecemos r /> disposir />r />o.
Atenciosamente,
Customer Service | Giorgio Armani Brasil