Armarinho São José

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Curitiba - PR

10/06/2026 às 12:44

ID: 251018493

Fiz uma compra na loja na data de 25/05 e que era para ter sido entregue até dia 5/06. No entanto a compra não chegou e ao verificar o status notei que houve algum problema na transportadora. Já entrei em contato com a loja há uma semana atrás que me disse que já estava resolvendo e que minha compra seria entregue em prioridade com tudo, hoje já é dia 10 e eu não tive mais notícias a não ser a desculpa da loja pelo atraso e dizendo que continua acompanhando. Ocorre que eu paguei um frete para que o compromisso fosse honrado e eu tenho necessidade de receber a mercadoria. Não estou podendo sair do local porque estou aguardando a transportadora que não me dá nenhuma satisfação bem como também não tenho nenhuma satisfação da loja. Meus pedidos são bem grandes e eu não estou tendo atenção que deveria pelo código de defesa do consumidor inclusive. Então solicito que a loja tome providências pois se perderam a minha mercadoria enviem novamente. O que não pode ficar fazendo o consumidor esperar por erro da transportadora que foi contratada pela própria loja. Solicito imediata providência.