Código de Rastreio *******

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/08/2019 às 18:25
ID: 93840665
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei alguns produtos em 25/07 e no dia seguinte recebi um email confirmando o despacho pelos correios, fiquei aguardando o código de rastreio e como não recebi nada, solicitei no site o código para que eu possa acompanhar, pois na minha área, preciso ir ao correios retirar o produto. mas só consigo retirar com o código.
Já fiz várias solicitações mas a loja não responde nada, estou preocupada da encomenda ser devolvida pelos correios, pois sem o código, não posso buscar a encomenda.
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Resposta da empresa
20/08/2019 às 13:22
Olá Vandirlene,
Poderia nos detalhar qual foi o numero de seu pedido?
Aguardo para darmos continuidade ao seu atendimento.