Oferecimento enganoso
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
05/05/2026 às 16:17
ID: 247789319
Estava no Armarinhos Fernando, quando um rapaz muito simpático me ofereceu o cartão da loja.
Perguntei sobre a anuidade e ele me disse que só pagava se usasse *****
Poderia dividir em até 6 vezes compras acima de *****
Achei vantagem, porque eu compro muito no Armarinhos Fernando.
Quando fui olhar a fatura a parcela de ***** pulou para *****.
Me cobraram além da anuidade, um valor de um seguro ou sorteio da sorte, uma coisa assim.
Olhei as outras parcelas e todas tem esse acréscimo. Ou seja, fiz uma compra de menos de ***** e vou pagar ***** pra essa [Editado pelo Reclame Aqui].
Entrei no chat e cancelei o cartão.
Essa reclamação é para que outros não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui].
Me surpreende muito que o Armarinhos Fernando, uma loja tão bem vista no mercado popular, queime a sua imagem se associando a esse tipo de gente.
Eu posso perder 80$, mas vou divulgar em todos os lugares que eu puder esses [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 16:46
Prezada Sra. Marcia,
Boa tarde!
Obrigado pelas suas informações. Em atenção ao seu registro realizaremos contato para os devidos esclarecimentos. Ressaltamos assim, nosso compromisso com a senhora e todos os nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe de Comunicação
Armarinhos Fernando
Réplica do consumidor
09/05/2026 às 11:57
Até o presente momento 09/05/2026 nenhuma resposta satisfatória e nem providência. É uma decepção!!!! ATENÇÃO CONSUMIDOR: NÃO CAIA NO [Editado pelo Reclame Aqui] DO CARTÃO DM.
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 16:38
Foi estornado 9,90 da fatura de junho, numa conta que não entendi. Mas ficarei atenta.
Nunca mais faço cartão nesse estabelecimento.
Má Fé
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7