Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

31/12/2020 às 19:11

ID: 117474891

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 50 sacolas pretas do site dessa loja no dia 10/12/*******,******* *******..e o ******* no dia 12/12/*******,quando abri a embalagem os produtos eram de qualidade inferior ao que estou acostumada comprar no próprio site,sacolas amassadas,não tinha condições de entregar para meus clientes os meus produtos em sacolas tão mal feitas como estavam,no mesmo dia enviei um email ao site e nunca obtive retorno

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Resposta da empresa

03/01/2021 às 12:49

Dona Rossana,
De acordo com contato via Whatsapp, efetuamos depósito do valor integral de sua compra conosco, conforme acordado. Ficamos tristes com o ocorrido e esperamos que não mais aconteça.
Atenciosamente,
Equipe Santa Cecília

Consideração final do consumidor

03/01/2021 às 12:53

Foi resolvido de forma rápida pela loja..continuarei sendo cliente com toda certeza

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10