Produtos de má qualidade

Resolvido
São José dos Campos - SP
31/12/2020 às 19:11
ID: 117474891
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 50 sacolas pretas do site dessa loja no dia 10/12/*******,******* *******..e o ******* no dia 12/12/*******,quando abri a embalagem os produtos eram de qualidade inferior ao que estou acostumada comprar no próprio site,sacolas amassadas,não tinha condições de entregar para meus clientes os meus produtos em sacolas tão mal feitas como estavam,no mesmo dia enviei um email ao site e nunca obtive retorno
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Resposta da empresa
03/01/2021 às 12:49
Dona Rossana,
De acordo com contato via Whatsapp, efetuamos depósito do valor integral de sua compra conosco, conforme acordado. Ficamos tristes com o ocorrido e esperamos que não mais aconteça.
Atenciosamente,
Equipe Santa Cecília
Consideração final do consumidor
03/01/2021 às 12:53
Foi resolvido de forma rápida pela loja..continuarei sendo cliente com toda certeza
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10