Armário da Judith

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São Paulo - SP

13/11/2023 às 16:25

ID: 175828023

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Comprei uma CHEMISE ELAINE no dia 20/09/*******, e só fui usar agora esse sábado dia 11/11/*******, durante o uso ela começou a desfiar perto dos botões aonde tem a costura. Entrei em contato com o SAC dia 13/11/******* e me responderam que não fazem reparo e nem troca pois passou do prazo, nem se quer pediram a peça pra uma avaliação para ver e o defeito é da fabricação alinha está descosturando e pano desfiando. Não foi barato, foi usado uma única vez nem se quer foi lavado e já está com esse defeito.
Agora saio com a roupa e durante o dia ela se rasga acho bem constrangedor. Detalhe só fiquei sentada no sábado era um evento, então não fiz mau uso da peça.
A resposta da loja foi que estou fora do prazo para reclamar o defeito.
Nem se quer olhou a peça para uma avaliação