Produto recebido não serviu e empresa não responde aos contatos
Respondida
Guarulhos - SP
25/01/2026 às 04:38
ID: 238737527
Recebemos o produto, porém não serviu, enviei mensagem pelo whats da empresa e enviei e-mails para dois endereços que eu encontrei e sem retorno
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Resposta da empresa
26/02/2026 às 11:01
Olá!
Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado pela falta de retorno inicial.
Informamos que já entramos em contato diretamente com a cliente via WhatsApp e a situação foi devidamente resolvida. Ficamos felizes em conseguir atender e solucionar o caso da melhor forma possível.
Seguimos à disposição para qualquer outra necessidade.