Óculos Falaificados
Resolvido
Belo Horizonte - MG
13/09/2023 às 16:29
ID: 171981147
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um par de óculos RayBan Justin, vendido no site da Armasol como sendo original, mas é falso. Pintura grotesca, nem os de camelôs são tão ruins. Quero o meu dinheiro de volta, pois paguei *******,00 por um produto ORIGINAL, como prometido no site.
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Resposta da empresa
13/09/2023 às 19:50
Olá Allan, espero que você esteja bem!
Obrigada pela conversa que tivemos hoje pelo WhatsApp.
Em relação ao que falamos, o mesmo já esclarecido.
Foi um prazer poder te ajudar a resolver seu problema!
Caso precise de qualquer ajuda, estamos sempre à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Armasol
Réplica do consumidor
13/09/2023 às 20:00
Lançam, aqui, sempre um texto padrão, dando a entender que resolveram, mas, como de costume, não é verdade. Disseram que fizeram o estorno do valor pago, em clara confissão de [Editado pelo Reclame Aqui], o que vou acompanhar atentamente.
Consideração final do consumidor
13/09/2023 às 20:01
Esta empresa vende óculos falsos, embora os anuncie como originais. São [Editado pelo Reclame Aqui]ários.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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