Atendimento online ineficiente e falta de contato com o cliente
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
14/01/2026 às 13:29
ID: 237659115
Atendimento online simplesmente um [Editado pelo Reclame Aqui], mais de duas semanas tentando falar com alguém e nenhum contato. Já fiz compra presencial, o que deveria voltar, essa forma de atendimento simplesmente não funciona, ninguém responde ou entra em contato, nem sei como a empresa ainda existe, ou agora só vende por atacado, difícil entender.
Uma [Editado pelo Reclame Aqui], com péssimo atendimento e sem perspectiva de futuras compras. Abre até indicava, hoje procuro outros lugares.
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 13:29
Prezado Fabricio de Miranda Assumpção
Primeiramente lamentamos o ocorrido, porém não encontramos nenhuma chamada com seu número em nossa central, pedimos pra que entre novamente em contato para maiores informações
Atenciosamente
Equipe Armazém7
Réplica do consumidor
16/01/2026 às 09:11
Não fui nem atendido. Não tem meu número aí mesmo... Mas obrigado pela ineficiência e falta de habilidade em resolver problemas.
Engraçado que por aqui, pra se defender, a resposta é mais rápida que atendendo pelo whatsapp. Devia fazer o atendimento por aqui, pra não ser aquela [Editado pelo Reclame Aqui].
Consideração final do consumidor
19/01/2026 às 14:10
Um [Editado pelo Reclame Aqui] depois que fecharam a loja e atendem só atacadistas. Se depender de mim vai falir, mas nem preciso me esforçar tanto, já estão fazendo isso sozinhos mesmo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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