Armazem 74

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/12/2016 às 09:23

ID: 23144309

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um aparelho de iPhone 5s no dia 12/12/*******, quando fui us-lo, constarei que apresenta mui dificuldades para carregar e quando carrega, só atinge, a bateria tem poca durabilidade, apresenta ainda vário arranhões e amassado. No dia seguinte a mi dirige até a loja para efetuar o cancelamento pois estava dentro do prazo determinado pelo código do consumidor. Depois de muita espera, o vendedor tentou em vão carrega-lo, retirou o aparelho da tomada e foi até o técnico, voltou logo em seguida com mais um defeito que não apresentava antes; algo balava dentro . A bateria? Chamou o gerente da loja que disse-me não poder efetuar a devolução pois eu havia danificado o aparelho. Enfim, comprei um aparelho que não uso e terei que pagar.