Serviço Sem Compromisso

Não respondida
Paragominas - PA
05/02/2025 às 13:52
ID: 209150215
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde 2020 que eu fazia compras pelo site/app desse Supermercado de forma esporádica, mas em dezembro do ano passado cheguei no limite da paciência.
Toda vez que é pra fazer entrega eles demoram muito para chegar até em casa, e eu tenho que ficar esperando a boa vontade deles de chegar com as compras, como se eu tbm não tivesse compromisso.
Sendo que no próprio site/app tem as opções para escolher os horários limites de entrega, mas tá só de enfeite, pq eles nunca entregam na hora certa e nem avisam em nada o cliente, a "consideração" é grande.
Fim de ano pior ainda, vc vai morrer esperando em sua casa e nada deles chegarem, a desculpa é sempre a mesma depois que reclamo. Então pq eles não arrumam pelo menos um motoqueiro com o carrinho pra entrega, já que o carro é uma eternidade pra chegar, e não solos notificados em nada. Eu tenho as conversas no meu WhatsApp quando reclamo com eles, mas é o mesmo que nada.