Móveis
Em réplica
Ibaté - SP
16/01/2025 às 16:58
ID: 207443021
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma mesa para área gourmet e a mesma vedou com alguns espaços abertos. A loja demorou vários meses para concertar e qdo os reparadores de móveis chegaram disseram q não tinha concerto pois era grande. O mesmo aconteceu com um aparador da minha sala de jantar. Enfim, levaram os móveis não me devolveram o dinheiro até hj, faz uns 4 meses já. Ligo, ninguém atende, a gerente me bloqueou no watts ZAP e tudo mais.. Já nem sei mais o q façhttps://******* um bom dinheiro .
Margarete
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Resposta da empresa
30/01/2025 às 12:10
Primeiramente a Ouvidoria Armazém Barroco agradece seu contato
Sobre seu reclame: Em busca da informação encontramos que por um erro interno o responsável do financeiro não estava ciente da situação, e agora ciente esta tomando as devidas providencias para a solução e melhorias internas para que o erro não ocorra novamente.
O Armazém Barroco preza o compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades. Por isso, caso você tenha alguma dúvida entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento:
Online
https://*******
*******
Lamentamos o ocorrido
Att Armazém Barroco Ouvidoria
Réplica do consumidor
07/02/2025 às 16:01
Ninguém me procurou ainda para resolver o problema. Estou aguardando, aliias, continuo!