Atraso na entrega e encomenda não localizada, sem suporte da loja.
Resolvido
Ipatinga - MG
09/12/2025 às 09:12
ID: 234138559
Fiz uma compra no dia 25/11 com entrega marcada para o dia 05/12, porém a entrega está atrasada e recebi a mensagem que minha encomenda não foi localizada no fluxo local. Tentei contato com a loja mas não fui atendido
Compartilhe
Resposta da empresa
10/12/2025 às 09:39
Prezado Lucas, tudo bem?
Segundo a transportadora seu pedido não está sendo localizado no fluxo postal. Já abrimos uma reclamação junto a transportadora para que possam localizar o objeto e estamos aguardando um retorno da mesma.
Estamos empenhados em resolver o problema o quanto antes.
Att,
Equipe Armazém Católico
Consideração final do consumidor
11/12/2025 às 16:50
A empresa foi rápida no seu atendimento, entrou em contato com a transportadora e resolveu o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10