iPhone XS com problema na tela e dificuldade de contato com o vendedor

Resolvido
Duque de Caxias - RJ
20/01/2026 às 18:20
ID: 238289771
Comprei um iPhone XS na Casas Bahia ,pelo armagezem circular tenho 5 dias com ele e a tela está ficando ruim e eu não consigo fala com o vendedor .
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 09:19
Olá Neli! Tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido. Esse tipo de situação não é comum.
Já entramos em contato com você pelo WhatsApp para dar continuidade ao atendimento e estamos á disposição.
Consideração final do consumidor
23/01/2026 às 14:59
Entraram em contato conosco , mais enfim o problema não pode ser resolvidos por quer eu fui culpada e reconheço .
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10