Atendimento precário, falta de preço nos produtos, fila e atraso na abertura no Armazém da Cerveja em Bauru.
Resolvido
Bauru - SP
27/12/2025 às 09:45
ID: 235955855
Armazen da cerveja de Bauru, muita rotatividade de pessoal na atendimento,precario, mercadoria exposta sem preco, pergunta pro funcionario. Nao sabe, fila enorme pra pgto, atraso na abertura, fiquei na porta por 30 minutos aguardando abertura q segundo a pesdoa q abriu alegou falta de pessoal, e nao e por ser fim de ano ,esta acontecendo direto. espero q o pessoal da Ambev fiscalize melhor essas franquias, pois estao deixando a desejar
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Resposta da empresa
29/12/2025 às 15:04
Roselvandes, boa tarde!
Agradecemos por nos trazer estas informações. Sua opinião é importante para nós.
Ja estamos acionando a regional de bauru para averiguação e providências.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Armazém da Cerveja.
Réplica da empresa
29/12/2025 às 15:05
Bauru*
Réplica do consumidor
29/12/2025 às 16:43
No momento nao vou avaliar, pois sou vizinho e uso bastente essa empresa, vou aguardar as providencias q tomarao.
Réplica da empresa
02/01/2026 às 11:28
Roselvandes, bom dia!
Compreendemos perfeitamente, e nos colocamos à disposição.
Esperamos em breve poder atendê-lo como merece, e como devemos fazer.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Armazém da Cerveja.
Consideração final do consumidor
02/01/2026 às 17:08
Imediatamente a empresa tomou as providencias q no momento estavam ao seu alcance
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8