Atraso na entrega de barril de chopp e falta de comunicação após pagamento antecipado.
Resolvido
Bauru - SP
12/12/2025 às 12:14
ID: 234570735
Fiz uma compra de um barril de chopp para uma confraternização pediram pagamento antecipado combinamos um horário mas não atenderem , já faz 1 hora e meia que estão atrasados e não atendem telefone nem se quer deram satisfação , uma indignação com o consumidor , se não vai entregar não pede pagamento antecipado que aí dava um jeito .
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Resposta da empresa
12/12/2025 às 13:23
Wanderson, boa tarde!
Ja acionamos a unidade de Bauru, para urgente retorno ao seu atendimento.
Pedimos sinceras desculpas por isso, e vamos notificar a regional para que isso não volte a acontecer.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Armazém da Cerveja
Consideração final do consumidor
13/12/2025 às 21:06
Depois do ocorrido a responsável entrou em contato e resolveu o problema . At
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10