Armazém do Campo - Londrina - Não cumprimento do prazo de entrega

Reclamação resolvida

Resolvido

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Cuiabá - MT

23/05/2023 às 12:18

ID: 165146427

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 20/05 efetuei uma compra (Pedido n *******) no site do Armazém do Campo/Londrina: https://******* Entrei em contato por Whatsapp para confirmar o pedido e a entrega. O site anuncia que a entrega é feita de segunda a sexta-feira, em até 48 horas. No entanto, essa informação constante no site não condiz com a verdade, uma vez que a pessoa que responde pelo Whatsapp diz que a loja não abre na segunda-feira. Assim, agendei a entrega para terça-feira na parte da manhã. Insisti que estaria em casa até as 12h e que precisaria que a entrega ocorresse na parte da manhã. A loja "armazém do campo" confirmou que a entrega seria efetuada na terça-feira (23/05/*******) até às 12h. A entrega não foi efetuada.
Essa não é a primeira vez que isso acontece, é uma prática recorrente e a justificativa é sempre que não encontra motoboy..

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Resposta da empresa

30/10/2025 às 15:38

Infelizmente essa reclamação se refere a outra loja que não a de São Paulo

Consideração final do consumidor

20/12/2025 às 07:16

bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8