Sushi de má qualidade causa alergia alimentar grave em cliente e sua filha.

Olá. Sentimos muito pelo mal-estar relatado por você e sua filha, e esperamos que ambas estejam bem.

Levamos com muita seriedade qualquer manifestação relacionada à saúde dos nossos clientes e à qualidade dos alimentos servidos em nossa casa. Por isso, seu relato será registrado e analisado internamente com atenção, considerando nossos procedimentos de armazenamento, manipulação, preparo e controle de qualidade dos alimentos.

Sobre a alergia mencionada, entendemos a gravidade da situação. No entanto, por se tratar de uma questão de saúde, não é possível afirmar a origem ou a causa do quadro sem uma apuração adequada e avaliação técnica específica. Ainda assim, reforçamos que trataremos o caso com a responsabilidade necessária.

Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às expectativas e agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele nos ajuda a reforçar nossos cuidados e a aprimorar continuamente nossos processos.