Livro não entregue.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/09/2022 às 13:06
ID: 149727747
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm dezembro de ******* os professores da Rede Estadual do RJ receberam um voucher para comprar livros de forma presencial ou pela internet, eu comprei pela internet no dia 18 de dezembro.
No ano seguinte tivemos a pandemia e tudo ficou parado, até ai eu entendo, só que já estamos em setembro de ******* e eu ainda não recebi todos os livros que comprei.
Falta da minha lista o livro mais caro que comprei no valor de R$ *******,74 com o título - EM-RETRATOS DA ARTE - ARTES- VU (NOVO) da Editora SEI. Já deixei mensagens em diversos canais do Armazém do livro e da Editora e não recebi nenhum retorno.
QUERO O MEU LIVRO.
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Resposta da empresa
06/09/2022 às 14:45
Olá, boa tarde! Este projeto do Estado do Rio de Janeiro infelizmente leva o mesmo nome da nossa empresa situada em Goiânia-GO Armazém do livro não fazemos parte e nem é de nosso conhecimento dos negócios que forram feitos lá. Pode consultar o nosso CNPJ (02.*******.*******/*******48) e verá que não é o mesmo do evento. Qualquer coisa estamos á disposição para esclarecer qualquer fato. Incliusive estamos movendo uma ação judicial por danos morais contra a Secretária de educação do Estado do Rio de Janeiro.
Nossos telefones******* e Whatsapp*******
Paulo Márcio de Camargo
Proprietário do Armazém do Livro.
******* e whatsapp *******
Consideração final do consumidor
06/09/2022 às 20:18
Olá!
Peço desculpa pela confusão.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10