Produto não enviado

Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
18/11/2024 às 10:40
ID: 202242135
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no sábado dia 09/11, pagamento via pix, o site informou que o produto chegaria em 3 dias úteis ( quarta feira), comprei sem receio pois viajava na quinta feita a noite quando chegou quinta feira não chegou, mandei msg onde a atendente Yasmin foi bem debochada e não quis responder a meu chamado. Fui viajar sem o chinelo para a praia, passei vergonha diante as outras pessoas da viagem e precisei ir https://******* pra comprar um novo e ainda muito caro . Hj é segunda feira e nada do meu *******. Estou decepcionada com esse site. Muto triste e frustrada em ter pago um valor nada barato e não poder usufruir na minha viagem. Atendente Yasmin se tivesse me dado atenção teria resolvido o meu problema mas ela preferiu me ignorar por completo .
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Consideração final do consumidor
09/09/2025 às 20:53
Péssima experiência falaram que ia me dar um desconto na próxima compra, depois eu mandei mensagem para a mesma falando que queria efetuar uma compra para poder utilizar do desconto e não me responder até hoje
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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