Comprei 2 discos de vinil, foi enviado porém não recebi.
Resolvido
Guarapuava - PR
08/09/2021 às 09:20
ID: 129278245
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 2 discos de vinil, foi enviado pelos Correios, *******, consta no site dos correios que o pedido foi entre, porém não recebi, conferi até com os vizinhos, porém ninguém recebeu o pacote. No site encontra-se com o status de entregue, porém estou sem o produto.
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Resposta da empresa
08/09/2021 às 10:19
Nelson bom dia, conforme informado no e-mail anterior, abrimos uma reclamação solicitando aos Correios quem recebeu o pacote, caso esteja na portaria ou outra pessoa recebeu e te entregar antes do Correios me responder por favor nos avise, não se preocupa caso tenha sido extraviado te enviaremos novamente.
Protocolo da reclamação nos Correios 145730001
Consideração final do consumidor
01/11/2022 às 15:59
Tive que resolver sozinho o problema, fui ao correio e após esperar muito lá conseguiram achar meu produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8