Armazém dos chinelos
Não resolvido
Campo Grande - MS
03/05/2023 às 14:20
ID: 163958657
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um chinelo da marca coca cola no dia 23/04/******* e até agora não recebi. Paguei Sedex Expresso.
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Resposta da empresa
03/05/2023 às 18:29
Boa noite , a modalidade do envio escolhida pela Sra em nosso site foi FRENET_TOTAL_EXPRESS_EXP( transportadora) no prazo de 8 dias uteis para entrega , o pedido foi enviado por nos ao transportador no dia 24 pela nossa loja , como temos finais de semana e feriados acaba atrasando um pouco seu pedido pq nao é considerado dia útil . Mas o pedido da Sra foi enviado pela nossa loja dentro do prazo. Espero ter ajudado
Réplica do consumidor
06/05/2023 às 14:52
Ficaram de entregar dia 03. Estou esperando. O que me deixou revoltada foi não informarem que era compra internacional.
Réplica da empresa
06/05/2023 às 15:39
Boa tarde ,td bem? A sua compra entrega é *******% brasileira, seu ******* se em processo de entrega .
Consideração final do consumidor
09/05/2023 às 13:55
Nada a dizer
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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