Compra não entregue, solicito reembolso do valor pago.xxxxxxxxxxxxxxx

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Paço do Lumiar - MA

30/11/2025 às 14:23

ID: 233263633

Continuo sem receber a sandália comprada nesse site
Quero meu reembolso!!!

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Resposta da empresa

02/12/2025 às 10:57

Olá,

Identificamos que sua entrega retornou ao remetente no dia 01/12. Já estamos localizando o pedido em nosso centro de distribuição para encaminhar ao setor financeiro.

O reembolso será processado em até 5 dias úteis e você receberá a confirmação assim que concluído.

Pedimos desculpas pelo transtorno e permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou acompanhamento.

Atenciosamente,
Armazém dos Chinelos

Réplica do consumidor

09/12/2025 às 11:21

Quando receberei o reembolso da compra que fiz e não recebi? já se passaram 5 dias úteis

Réplica do consumidor

15/12/2025 às 18:18

Já se passaram mais de 5 dias úteis que a empresa sinalizou que faria o reembolso da compra que eu não recebi.
isso é um absurdo
QUANDO VÃO ME REEMBOLSAR?

Réplica do consumidor

22/12/2025 às 18:57

DEVOLVAM MEU DINHEIRO,
COMPREI, PAGUEI E NÃO RECEBI

Réplica do consumidor

10/01/2026 às 17:16

Quero meu dinheiro de volta

Consideração final do consumidor

10/01/2026 às 17:19

Eles [Editado pelo Reclame Aqui] o dinheiro dos clientes quando não entregam a mercadoria e não tem interesse em solucionar o problema.
Estou revoltada
Meu dinheiro ganho suado!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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