ESTORNO

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/02/2025 às 14:18
ID: 209854737
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMEU ESTORNO ATE AGR N FOI FEITO. ******* DESDE O DIA 07/02
Compartilhe
Resposta da empresa
13/02/2025 às 22:35
Boa noite , td bem? Entendemos sua preocupação e pedimos desculpas pelo atraso. Verificamos que a senhora foi atendida e a solicitação de estorno já foi encaminhada ao nosso setor financeiro. O prazo para a conclusão do estorno é de até 7 dias úteis, conforme informado.
Estamos acompanhando a situação de perto para garantir que o processo seja concluído o mais rápido possível. Agradecemos pela paciência e ficamos à disposição para qualquer dúvida adicional.