Armazém dos Chinelos Multimarcas

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São Bernardo do Campo - SP

01/01/2025 às 10:41

ID: 206037495

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Entrei em contato para fazer a devolução ou troca de um chinelo havaianas personalizado número 35/36, que enviaram a tira do pé direito com numeração maior (acredito que a tira seja 38/39). Era pra presente de Natal, que chegou quase no Ano Novo e ficou totalmente desproporcional no pé por conta da tira ser bem maior e nunca vi isso eu tenho que pagar o frete de volta, que fica mais da metade do valor do produto, que me custou 69,99.

Compro todo ano nessa loja on line, sou cliente fiel e nunca vi uma empresa agir desta forma! Foi a última compra! Não recomendo!!
Felizmente a pessoa pela qual presenteei com o produto entendeu por ser uma pessoa próxima da família, mas ficou indignada e deixo aqui a nossa insatisfação.
Como enviam um produto com uma tira maior que a numeração?
Estava bem nítido nas fotos, que dirá no pé, no qual poderia até causar uma queda quando a pessoa usar o produto com a tira sobrando ao caminhar.
Inadmissível desde o preparo do produto