Não recebi minha compra feita em 23/08 e ninguém me responde

Não respondida
Guarulhos - SP
17/09/2026 às 05:26
ID: 259282697
Fiz uma compra no aplicativo dia 23/08
E até hoje 17/09 não recebi vai fazer um mês
A informação que tem no pedido é estamos preparando estes itens para envio. Já mandei mensagem no WhatsApp já mandei e-mail ninguém responde nada. Isso é uma falta de respeito. Quero saber se vão entregar ou então devolver o dinheiro