Não recebi o produto
Resolvido
Aparecida de Goiânia - GO
15/06/2026 às 18:40
ID: 251464569
Fiz uma compra e não recebi o produto, já tem um mês.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 15:32
Olá!
Verificamos o seu pedido e identificamos que ele foi extraviado durante o transporte.
Conforme conversamos via WhatsApp, foi realizado o reenvio do pedido.
Novo código de rastreio: *****
Pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido e orientamos acompanhar as atualizações do novo rastreio.
Seguimos à disposição.
Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 15:37
Ja comprei várias vezes, infelizmente tive esse problema dessa vez, mais não foi culpa da empresa e sim da transportadora, resolveram rápido gostei muito
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9