Armazem dos Fios

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/10/2021 às 11:42

ID: 130904933

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 29/09 deste ano, realizei uma compra na Loja Armazem dos Fios em Araruama. Um dos itens, tubo PVC de 50 Mm foi vendido errado, exemplo: eu e minha esposa pedimos de 50 e o vendedor separou e cortou* um de *******. Resultado, o produto não pode ser trocado e nós amargamos um prejuízo de R$ 84,14 (oitenta e quatro reais e quatorze centavos).

Fica a dica à alguém que porventura precise comprar um produto semelhante, certifique-se de que o vendedor entendeu corretamente o que você precisa.

Nota: não tenho nada contra a loja, muito pelo contrário, os funcionários são muito atenciosos e, tirando esse episódio, nunca tivemos problema algum. Só estou inconformado com prejuízo de R$ 84,14. Agora estamos tentando vender o produto vendido errado, o qual não nos serve.

*Foi necessário cortar em dois pedaços de 3 metros para caber em nosso carro. Precisávamos de 4 metros, mas a loja só vende (tamanho mínimo) de 6 metros.