Reclamar dessa empresa

Jacarezinho - PR

19/11/2024 às 11:33

ID: 202356585

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei, conforme anúncio, camisetas da loja Komprão Express, ficou por dias parado na capital até que na última semana foi enviada para minha região.
O código de rastreio via correios que me passaram consta que a ******* ontem na minha casa, às 15h20, o que não aconteceu.
Já entrei em contato com a central, além de passar por constrangimento na própria agência do Correios da minha cidade e dizerem que aquela encomenda não era minha. Tenho todos os dados de compras e acompanhamento. Se consta até meu endereço no site cadastrado, mostrava que a entrega seria pela agência e não foi feita, o que a empresa fará? Visto que não recebi meus produtos.


O endereço que diz ter sido entregue é na minha cidade, mas será muito constrangimento eu chegar lá e dizer que a encomenda é minha. Já contatei a empresa para pedir a numeração certa do rastreio, mas não tive êxito.

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Consideração final do consumidor

08/01/2025 às 00:56

Zero compromisso.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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