há um mes fiz a compra e n ão recebi o produto

Respondida
Niterói - RJ
22/03/2019 às 19:37
ID: 43870855
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu fiz uma compra de um produto a mais de um mes e até agora não recebi o produto.
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Resposta da empresa
28/05/2019 às 11:23
Bom dia sr. Nelson.
O Armazém Fit Store é uma rede de franquias com mais de 50 lojas ativas e prezamos muito pelo excelente atendimento ao cliente.
Para identificarmos e corrigirmos o problema preciso saber qual produto e em qual unidade você realizou a compra e também mais informações de como foi realizada essa compra, visto que só vendemos produtos que constam nas lojas.
Tentei contato telefônico porém sem resultado, ninguém atendeu o número que consta aqui na reclamação.
Peço por gentileza que nos retorne ou que informe outro contato para que possamos entrar em contato e solucionarmos essa pendencia.
Aguardo o retorno e me coloca inteiramente a disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Adriano
Supervisor de Operações