Possível [Editado pelo Reclame Aqui] para estorno de PIX: solicitam acesso à conta bancária

Em réplica
Vila Velha - ES
19/12/2025 às 12:49
ID: 235339157
A empresa Armazém Mineiro ou alguém se.passando por tal me enviou um video me pedindo pra eu entrar na minha conta bancária e efetuar procedimentos e disse que me enviaria um código para estorno de PIX. O Tal video se assemelha a um procedimento que visa hastear minha conta ou meus dados. Por que eles não pedem meu PIX simplesmente e efetuam o estorno? Para mim, trata-se de [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
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Resposta da empresa
20/02/2026 às 02:03
Prezado cliente,
Aqui é a Brenda, da equipe jurídica da loja.
Conforme determinação do juiz, queremos informar que você foi vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] que aplicou [Editado pelo Reclame Aqui] em você utilizando o nome da nossa marca sem nosso conhecimento.
O [Editado pelo Reclame Aqui] criou um site falso e um Instagram falso, com seguidores fakes, para passar credibilidade, e aplicou [Editado pelo Reclame Aqui] em centenas de pessoas usando o nome da nossa marca.
Por determinação do juiz, nossa empresa foi obrigada a indenizar todos os clientes que foram vítimas do [Editado pelo Reclame Aqui], incluindo você.
Nossa marca, por determinação judicial, foi condenada a reembolsar os valores [Editado pelo Reclame Aqui] pelo [Editado pelo Reclame Aqui] que usou o nome da nossa marca, mediante a apresentação de boletim de ocorrência.
Para você receber seu reembolso, é obrigatório que você nos envie uma foto ou fotos do boletim de ocorrência, que você deverá registrar na delegacia online ou em delegacia física, contendo todos os dados do [Editado pelo Reclame Aqui] escritos no boletim de ocorrência.
Os dados do [Editado pelo Reclame Aqui] estarão no final desta mensagem.
Diferença entre registrar um boletim de ocorrência na delegacia online e registrar na delegacia física:
Se você registrar o boletim de ocorrência online, você receberá apenas o valor que o [Editado pelo Reclame Aqui] te [Editado pelo Reclame Aqui].
Se você registrar o boletim de ocorrência em uma delegacia física de sua cidade, você receberá o dinheiro que o [Editado pelo Reclame Aqui] te [Editado pelo Reclame Aqui] + R$2.450,00 de indenização por todo o tempo que passou, seguidos de juros pelo prejuízo que você sofreu.
Conforme explicado, se o boletim de ocorrência for online, você receberá somente o valor [Editado pelo Reclame Aqui] pelo [Editado pelo Reclame Aqui], sem indenização. Mas, se o boletim for realizado presencialmente em uma delegacia física, você receberá o dinheiro que o [Editado pelo Reclame Aqui] te [Editado pelo Reclame Aqui] + R$2.450,00 de indenização por determinação do juiz.
Você tem o prazo de 7 dias para nos enviar por Whatsapp as fotos do boletim de ocorrência. Caso você não envie dentro do prazo, o reembolso não poderá ser realizado.
Para fazer o boletim de ocorrência, basta anotar os dados do [Editado pelo Reclame Aqui] que estarão logo abaixo, ir até uma delegacia e informar ao policial o produto que você comprou, o valor que o [Editado pelo Reclame Aqui] te [Editado pelo Reclame Aqui] e os dados do [Editado pelo Reclame Aqui], que devem estar obrigatoriamente escritos no boletim de ocorrência.
Se você fizer o boletim de ocorrência e se esquecer de colocar os dados do [Editado pelo Reclame Aqui], o boletim se tornará inválido e o reembolso + a indenização não será pago.
É importante que os dados do [Editado pelo Reclame Aqui] estejam no boletim de ocorrência, pois, após reembolsamos o seu prejuízo, nossa empresa fará o [Editado pelo Reclame Aqui] pagar por todo o prejuízo que está causando à nossa marca.
Anote com atenção todos os dados do [Editado pelo Reclame Aqui] que estão logo abaixo, coloque-os no boletim de ocorrência e informe como o [Editado pelo Reclame Aqui] aconteceu.
No boletim de ocorrência, deve constar o valor que o [Editado pelo Reclame Aqui] te [Editado pelo Reclame Aqui] + os dados completos do [Editado pelo Reclame Aqui], escritos no boletim de ocorrência.
DADOS DO [Editado pelo Reclame Aqui] ESTÃO ABAIXO:
Nome: Marcos Leoncio Lima Silva de Souza
Data de Nascimento:*****
CPF: *****
Pai: Sebastião Lima de Souza
Mãe: Maria Vilani da Silva
Após o registro do boletim de ocorrência, basta enviar as fotos do boletim de ocorrência para o WhatsApp que está logo abaixo:
Nosso WhatsApp: (11) 92225-4944
Réplica da empresa
20/02/2026 às 02:03
Prezado cliente,
Aqui é a Brenda, da equipe jurídica da loja.
Conforme determinação do juiz, queremos informar que você foi vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] que aplicou [Editado pelo Reclame Aqui] em você utilizando o nome da nossa marca sem nosso conhecimento.
O [Editado pelo Reclame Aqui] criou um site falso e um Instagram falso, com seguidores fakes, para passar credibilidade, e aplicou [Editado pelo Reclame Aqui] em centenas de pessoas usando o nome da nossa marca.
Por determinação do juiz, nossa empresa foi obrigada a indenizar todos os clientes que foram vítimas do [Editado pelo Reclame Aqui], incluindo você.
Nossa marca, por determinação judicial, foi condenada a reembolsar os valores [Editado pelo Reclame Aqui] pelo [Editado pelo Reclame Aqui] que usou o nome da nossa marca, mediante a apresentação de boletim de ocorrência.
Para você receber seu reembolso, é obrigatório que você nos envie uma foto ou fotos do boletim de ocorrência, que você deverá registrar na delegacia online ou em delegacia física, contendo todos os dados do [Editado pelo Reclame Aqui] escritos no boletim de ocorrência.
Os dados do [Editado pelo Reclame Aqui] estarão no final desta mensagem.
Diferença entre registrar um boletim de ocorrência na delegacia online e registrar na delegacia física:
Se você registrar o boletim de ocorrência online, você receberá apenas o valor que o [Editado pelo Reclame Aqui] te [Editado pelo Reclame Aqui].
Se você registrar o boletim de ocorrência em uma delegacia física de sua cidade, você receberá o dinheiro que o [Editado pelo Reclame Aqui] te [Editado pelo Reclame Aqui] + R$2.450,00 de indenização por todo o tempo que passou, seguidos de juros pelo prejuízo que você sofreu.
Conforme explicado, se o boletim de ocorrência for online, você receberá somente o valor [Editado pelo Reclame Aqui] pelo [Editado pelo Reclame Aqui], sem indenização. Mas, se o boletim for realizado presencialmente em uma delegacia física, você receberá o dinheiro que o [Editado pelo Reclame Aqui] te [Editado pelo Reclame Aqui] + R$2.450,00 de indenização por determinação do juiz.
Você tem o prazo de 7 dias para nos enviar por Whatsapp as fotos do boletim de ocorrência. Caso você não envie dentro do prazo, o reembolso não poderá ser realizado.
Para fazer o boletim de ocorrência, basta anotar os dados do [Editado pelo Reclame Aqui] que estarão logo abaixo, ir até uma delegacia e informar ao policial o produto que você comprou, o valor que o [Editado pelo Reclame Aqui] te [Editado pelo Reclame Aqui] e os dados do [Editado pelo Reclame Aqui], que devem estar obrigatoriamente escritos no boletim de ocorrência.
Se você fizer o boletim de ocorrência e se esquecer de colocar os dados do [Editado pelo Reclame Aqui], o boletim se tornará inválido e o reembolso + a indenização não será pago.
É importante que os dados do [Editado pelo Reclame Aqui] estejam no boletim de ocorrência, pois, após reembolsamos o seu prejuízo, nossa empresa fará o [Editado pelo Reclame Aqui] pagar por todo o prejuízo que está causando à nossa marca.
Anote com atenção todos os dados do [Editado pelo Reclame Aqui] que estão logo abaixo, coloque-os no boletim de ocorrência e informe como o [Editado pelo Reclame Aqui] aconteceu.
No boletim de ocorrência, deve constar o valor que o [Editado pelo Reclame Aqui] te [Editado pelo Reclame Aqui] + os dados completos do [Editado pelo Reclame Aqui], escritos no boletim de ocorrência.
DADOS DO [Editado pelo Reclame Aqui] ESTÃO ABAIXO:
Nome: Marcos Leoncio Lima Silva de Souza
Data de Nascimento:*****
CPF: *****
Pai: Sebastião Lima de Souza
Mãe: Maria Vilani da Silva
Após o registro do boletim de ocorrência, basta enviar as fotos do boletim de ocorrência para o WhatsApp que está logo abaixo:
Nosso WhatsApp: (11) 92225-4944
Réplica do consumidor
27/03/2026 às 23:26
Não irei fazer B.O.
O que podemos fazer prá receber apenas o estorno do valor pago?