Feijão Tia Deise não cozinha. Depois de 3 horas sai com odor de queimado.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

19/10/2016 às 15:18

ID: 21616951

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Após varias tentativas de amigos de trabalho* tentarem cozinhar o feijão em panela de pressão e mesmo depois de muito tempo não conseguirem amolece-lo, resolvi tentar também e depois de 3 horas cozinhando fui verificar e ja estava com cheiro de queimado confirmando assim que o produto não cozinha.
Verificando no reclame aqui, outros tiveram o mesmo problema e a empresa não pediu o recall do produto para fazer troca ou devolução.
Tenho essa opção?

*Produto veio na cesta basica de todos os funcionarios.

Compartilhe

Resposta da empresa

21/10/2016 às 11:32

Olá Sr. Gabriel,

Realizamos contato hoje via mensagem privada, estamos no aguardo dos dados necessários para prosseguir com atendimento.

Pedimos desculpas pelos transtornos causados.

Em caso de dúvidas permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento com o Consumidor
Armazém Nacional Comércio De Alimentos Ltda
Tel: *******
*******