Feijao Tia Deise tipo 01
Respondida
-- - SP
26/04/2016 às 15:56
ID: 18263951
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEste feijâo não cozinha de jeito nenhum mesmo na panela de pressâo, muitos grâos penmanecem duro após o cozimento e eles tem a coragem de colocar que é tipo 1
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Resposta da empresa
20/09/2016 às 16:07
Prezado Cliente,
Pedimos desculpas por todo o transtorno gerado.
Esclarecemos que ficamos alguns meses com o portal do reclame aqui sem funcionalidade devido ao hacker na senha de acesso. Para comodidade de todos os nossos clientes, o mesmo já está operando normalmente.
Quanto ao produto citado à empresa Armazém Nacional possui rigorosos processos de controle de qualidade de seus produtos e fornecedores.
Neste período da reclamação, encontramos algumas dificuldades com os grãos devido à decorrência da safra e do mal tempo. Porém, todas as providencias já foram efetuadas para melhoria dos nossos processos, reforçamos que o nosso compromisso sempre será garantir a qualidade e a satisfação dos nossos clientes.
Reiteramos nossos pedidos de desculpas por todo o transtorno gerado e esclarecemos que as providencias cabíveis para aprimoramento no atendimento com agilidade, funcionalidade e comodidade para nossos clientes já foram ajustados.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento com o Consumidor
Armazém Nacional Comércio De Alimentos Ltda
Tel: *******
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