A compra está cancelada ! Não devolve meu dinheiro!
Respondida
São Paulo - SP
21/01/2021 às 10:49
ID: 118497341
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no site #******* no qual o produto não me serviu e eu efetuei a devolução. Foi confirmado o recebimento do produto devolvido em 4/01/21 onde até hoje não foi feito o reembolso por deposito bancário.
Entrei aqui, vi que as reclamações são todas desse teor . Fiquei preocupada. Não me respondem e-mail.
Exijo o parecer e a solução dessa empresa. Estarei replicando minha reclamação nas suas redes sociais.
Obrigada
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Resposta da empresa
25/01/2021 às 14:58
Olá! Tudo bem?
Não temos nenhuma reclamação sobre isso. Vc está bem enganada.
Além de enganada, não olha os e-mails. Não é mesmo?!
Enviamos à você email no dia 4/1 às 19:41 solicitando sua conta concorrente ou PIX para fazer a devolução no valor de R$ 47,99. Quando quiser, só enviar por lá mesmo.
Estou à disposição! Obrigado!