Devolução do produto.
Respondida
São Gonçalo - RJ
16/02/2023 às 11:31
ID: 159363521
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma Bombox 2 e quando o produto chegou depois de quase 30 dias veio um outro produto. Não quero ficar com o produto que veio. Achei que usaram de má fé. Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
19/02/2023 às 20:08
Olá. Tudo bem?
Fico contente em poder lhe ajudar com seu pedido. Sinto muito que o produto não tenha lhe satisfeito. Para trocas e devoluções de produtos é necessário entrar em contato com o e-mail *******. Por lá eles poderão lhe orientar sobre todo esse processo. Também estarei solicitando prioridade no seu caso e assim que constatarem seu contato via e-mail irão o priorizar.
Agradeço sua compreensão. Espero ter conseguido lhe ajudar.
Abraço e boa semana.