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Piedade - SP

05/03/2024 às 16:59

ID: 183951339

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Comprei aproximadamente ******* metros de pisos na empresa armazém pisos e revestimentos - outlet de Sorocaba, sendo combinado que entregariam no piso superior sem problema algum. No dia da entrega simplesmente ligam para mim e informam que não teria como carregar toda a mercadoria para o piso superior, somente 50%, sendo que eu ja tinha conversado sobre minha urgência para os serviço que está sendo na obra.
Foi totalmente uma falta de respeito e descaso o ocorrido, pois na hora da compra prometem tudo, mas na hora da entrega o assunto mudou. É nítido que a empresa quer trabalhar com uma equipe reduzida, por isso no dia da entrega não quiserem descarregar da maneira combinada.
Conversei com os responsáveis mas não tiveram interesse de resolver o problema e assumir o combinado, muito menos quiseram ajudar no custo que será despendido agora para carregar o restante do piso para o piso superior.
Enfim, não recomendo a empresa e não voltarei mais a comprar, foi a minha segunda compra (e última nesta empresa) em menos de 3 meses, na qual a primeira foram mais de ******* metros de piso para o piso inferior, então deixo o aviso para ficarem atentos com o que eles prometem no dia da compra, pois se um cliente que estava comprando bastante quantidade já foi um descaso, nem imagino em outros casos.

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