Atraso na entrega de cama comprada à vista via Pix
Resolvido
Lagoa do Piauí - PI
14/08/2026 às 09:30
ID: 256448239
Fiz uma compra no dia 05/08 , comprei a vista no Pix e nunca vieram me entregar ( comprei uma cama ) no ato da compra fui comunicada que o prazo de entrega seria de 5 dias pra cidade que eu moro ( moro em Lagoa do Piauí e fazer z a compra na Loja que fica na cidade de Demerval Lobão, cidade do lado da minha)no email que mandaram pra mim tem lá dizendo que a entrega seria ATÉ o dia 10/08 e até hj NADA , passei lá na loja no dia 12 pra saber o que estava acontecendo e disseram que iram fazer a entrega no dia de ontem (13) , Mas não realizaram a entrega. ESTOU MUITO INSATISFEITA PQ REALIZEI A COMPRA A VISTA .
E número que eles deixam disponível pra contato não funciona
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 09:37
Olá, Neyele. Esperamos que esteja tudo bem.
Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno. Esse não é o tipo de experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
Informamos que verificamos o histórico do seu pedido e confirmamos que a entrega foi concluída no dia 14/08/2026, entregue diretamente à própria titular da compra.
Se precisar de mais informações ou tiver outras dúvidas, entre em contato conosco pelo WhatsApp 800 280 1958.
Atenciosamente, Central de Relacionamento Armazém Paraíba.
Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 11:06
O atendimento é muito bom ,o que deixa a desejar é a questão da entrega
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9