Cobrança de juros abusivos em climatizador e negativação no Serasa
Em réplica
Bom Jesus - PI
20/08/2026 às 10:13
ID: 256931143
Comprei um climatizador q a vista tava 1200, dei 400 de entrada ficou 8 pressão de 217 eu acho q isso é juros abusivo, aí n tive como pagar as 3 q falta e colocaram meu nome no serasa
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 11:49
Olá Marcelo, espero que esteja bem.
Agradecemos por ter entrado em contato conosco e relatado o interesse em negociar.
Em breve, nossa equipe especializada entrará em contato diretamente com você para apresentar as melhores opções de negociação disponíveis, incluindo condições diferenciadas e possíveis descontos, com o objetivo de fecharmos um acordo de forma adequada e resolver a pendência da melhor maneira possível. Pedimos, por gentileza, que aguarde o contato da central de negociação, que ocorrerá o mais breve possível.
Se precisar de mais informações ou tiver outras dúvidas, entre em contato conosco pelo WhatsApp 800 280 1958.
Atenciosamente, Central de Relacionamento Armazém Paraíba.
Réplica do consumidor
20/08/2026 às 14:14
Esses juros é um [Editado pelo Reclame Aqui],
Réplica da empresa
21/08/2026 às 17:50
Olá, Marcelo! Tudo bem?
Lamentamos que não tenhamos chegado a um acordo neste momento. Compreendemos a sua situação e reafirmamos que as portas da nossa empresa continuam abertas.
Assim que você tiver disponibilidade para uma nova proposta de entrada, entre em contato com a gente. Estaremos prontos para buscar a melhor condição possível para você!
Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento.