Loja não cumpre prazo de entrega e se recusa a devolver o valor pago à vista.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/04/2026 às 13:23
ID: 246766165
Fiz uma compra na loja na Estrada dos Bandeirantes de cruzetas. Não tinham na loja mas me prometeram entregar em 30 dias. Paguei à vista e, depois de 30 dias, disseram que tiveram problemas e precisariam de mais 30 dias. Aceitei com a condição de reembolso imediato caso não cumprissem.
Não cumpriram e estão enrolando para fazer um PIX de volta. Usaram meu dinheiro por 60 dias e não querem me devolver!
NÃO FAÇAM NEGOCIO COM ESSA FIRMA. NÃO É CONFIÁVEL
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Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 11:07
O material comprado teve entrega atrasada por duas vezes, sendo que na ultima pedi o dinheiro de volta. Demoraram muito a devolver alegando uma serie de razões mas, no final, devolveram. O material finalmente chegou e acabei arrematando ele mesmo.
Acho o sistema de atendimento / entrega muito confuso. Só compraria novamente com material na loja..... Nada de entrega posterior
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7