Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Queimados - RJ

21/09/2023 às 14:24

ID: 172499157

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui comprar o buffet Arcaz rústico pela empresa Móveis Rústicos no valor de R$1.*******,00, que constava na rede social do facebook como promoção , ao entrar em contato com a empresa pelo whatsapp fui informada que o valor seria de R$2.*******,00, pois o produto havia terminado .

Quando eu aleguei que não constava essa informação na rede social, a resposta que me deram foi que o marketing não havia retirado o valor promocional . Diante disso me pergunto enquanto cliente o que temos haver com o marketing? Já que a empresa tem na sua rede social o valor do produto e deseja vender o produto por outro valor.

De acordo com o código do consumidor o vendedor tem que cumprir o valor do produto anunciado , visto que não tem nenhuma informação em relação ao estoque e valor do produto,

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Consideração final do consumidor

22/08/2025 às 02:00

Atendimento complicado

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1