Comprei um móvel e não recebi
Respondida
São Leopoldo - RS
18/07/2023 às 18:47
ID: 168469803
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um móvel através do site da Magazine Luiza, porém, recebi apenas notificação de que o pedido havia sido entregue à transportadora - sem código de rastreio e sem resposta quando perguntei do atraso.
Curiosamente, ao verificar minhas compras no site e tentar acessar o perfil da loja, no site da Magazine Luiza, a página não existe mais e nem o anúncio do móvel.
Cheiro de [Editado pelo Reclame Aqui]. NÃO COMPREM COM ESSA LOJA!
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Resposta da empresa
20/07/2023 às 18:35
Olá Janaina , seu móvel foi postado pelos correios 11/07/23 e entregue na data de hoje 20/07/23 conforme registro do rastreio . ( como o pedido foi via marktplace , não obtemos o seu contato integral para lhe contatar sob o envio de seu pedido e nem recebemos seu contato direto ). Com isso finalizamos e continuamos à disposição .