Pedido em atraso e falta de atendimento ao cliente via WhatsApp e e-mail

Reclamação não respondida

Não respondida

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Curitiba - PR

24/05/2026 às 13:47

ID: 249528063

Pedido em atraso e total falta de atendimento ao cliente.

Meu pedido está parado em status SEPARAÇÃO desde o dia 09/05/2026 às 18:05 e, até o momento, não houve qualquer atualização.

Já tentei contato diversas vezes via WhatsApp e e-mail há dias, porém não recebi nenhum retorno. Considero um absurdo a falta de suporte e posicionamento com o cliente.

Caso o pedido não seja enviado até o dia 25/05, solicitarei o cancelamento da compra. Além disso, não pretendo voltar a comprar neste local devido à ausência de atendimento adequado.

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