Reclamação de compra com produto faltando, atraso na entrega e má comunicação com entregador após 1 mês sem solução.

Prezada Débora,

Agradecemos por compartilhar seu relato e entendemos sua insatisfação diante da situação apresentada.

Compreendemos o impacto gerado pela divergência na entrega e pela falta de atualização das informações durante o processo. Assim que tivemos conhecimento do caso, atuamos na verificação e priorização da tratativa.

Conforme contato realizado diretamente com você, a situação foi devidamente esclarecida e resolvida, conforme alinhado durante o atendimento.

O Armazém São Vito reforça seu compromisso com a transparência, o respeito ao cliente e a qualidade no atendimento, permanecendo à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Armazém São Vito