Atraso na postagem e falta de resposta da loja Armazém Silvestre no Mercado Livre
Respondida
Gurupi - TO
15/01/2026 às 14:02
ID: 237784951
Fiz uma compra no MercadoLivre da loja Armazém Silvestre. Já tinha dois dias que não postaram, mandei mensagens e não tive resposta. Pedi o cancelamento e comprei novamente. Peço para agilizar a postagem do meu produto, pois tenho necessidade de urgencia. Via WhatsApp não respondem também. Obrigado
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Resposta da empresa
15/01/2026 às 17:00
Boa Tarde, tudo bem? Seu pedido não havia sido enviado pois a data de liberação da etiqueta estava programada para semana que vem. Não é que atrasamos para enviar, o mercado livre é quem segurou a liberação da etiqueta para enviarmos na próxima semana. Porém vimos que fez outra compra conosco e esse pedido será enviado amanha 16/01.
Ficamos sempre a disposição.
Um abraço