Demora no reparo de máquina de lavar na garantia

Não respondida
São Paulo - SP
09/08/2026 às 09:18
ID: 255983911
Comprei uma maquina de lavar Colormaq LCA 12KG 110 v. em 16/04, em poucos meses ela apresentou defeito: Um barulho muito alto na hora da centrifugação. No dia 22/07 entrei em contato com o sac da empresa pedindo o reparo pois ainda estava no período da garantia, gerando a ordem de serviço numero *****, onde o serviço seria realizado pela empresa "*****.
Até o momento, 09/08, não consegui o reparo. Gostaria que a empresa cumprisse o que manda a lei e efetuasse o reparo.