Atraso na entrega e execução do serviço
Resolvido
São Paulo - SP
10/11/2016 às 10:04
ID: 22057509
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFechamos um contrato com a Armel para confecção e instalação de esquadrias no dia 08/07/*******, com prazo de 45 dias úteis pra execução do serviço. Após bastante reclamação, iniciaram o serviço somente na semana passada, trabalharam 2 dias e já pararam novamente. A propaganda da empresa de mais de 40 anos é excelente, mas a prática é bem diferente do apresentado.
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Resposta da empresa
25/04/2017 às 10:33
Sr. Leandro logo no início da obra constatamos que a mesma não dava condições de efetuarmos a instalação, á partir daí nosso serviço foi parcial e conjunto com seus colaboradores sempre dispostos a resolver qualquer imprevisto não comprometendo o desenvolvimento e nem a finalização do mesmo.
Pedimos desculpas pelo intervalo, mas foi necessário para garantir a qualidade de seu pedido e esquadrias.
Consideração final do consumidor
25/04/2017 às 10:53
Muito ruim e com descaso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2