Desova de produtos encaminhados

Question

Comprei um microfone modelo G2 e foi enviado um modelo G1. O serviço de atendimento é [Editado pelo Reclame Aqui]. Não respondem mensagens e preciso ser ríspido para conseguir uma resposta. Precisei me deslocar até uma agência dos Correios para fazer a devolução, e agora, me disseram que vou ter que esperar o microfone chegar para eles, e só depois da chegada, vão me enviar o produto correto. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Enviaram um produto que nem é mais comercializado por eles. O objetivo é desovar produtos antigos encalhados nos estoques deles.

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Koala Music.

Desova de produtos encaminhados

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor